一、 書名：僕人－修道院的領導啟示錄
Servant：A Simple Story About the True Essence of Leadership
二、 作者：詹姆士.杭特
James C. Hunter
三、 譯者：張沛文
四、 出版者與日期：商周出版 / 2001年8月14日初版
五、 本書主旨：僕人是一則簡單平實，但卻發人深省的領導故事，全書從靈異故事轉成了勵志課程。
六、 對象：這是一本講企業管理的書，給各個層面的領導者。
七、 內容簡介：
序曲：本書的男主角，外在的一切都徹底的成功，生活稱心如意，但是…事情總不如外在那般完美。真相是，生活早已支離破碎。
*西面修士曾經是財星五大企業的總裁－雷奧.霍夫曼。
第一天 重新定義：「當領導人和當淑女沒什麼兩樣。如果你老要提醒別人你是，就證明你根本不是！」瑪格麗特?柴契爾（ Magraret Thatcher）
領導（Leadership）：一種技能，用來影響別人，讓他們全心投入，為達成共同目標奮戰不懈。
威權（power）：一種能力，利用你的地位，罔顧別人的意願，強迫他們照著你的決心行事。
威信（authority）：一種技能，運用影響力，讓別人心甘情願地照著你的決心行事。
第二天 打破成規：什麼是『成規』（編者註：paradigm，意指「典範」，但是在本書中，根據上下文，將會視情況翻譯成「成見」、「成規」）。
領導人必須找出並且滿足部屬的基本需求，像僕人般服事他們；但不是找出並滿足部屬的欲望（want），像奴隸般聽命
行事。奴隸是別人說的都得去做，但是僕人卻只做別人需要他去做的（need）。 Ex.p.87
第三天 領導表率：所謂的影響力，或是領導，是建立在奉獻之上。
威信始終是建立在犧牲奉獻上。Ex.p.109
領導是建立在奉獻之上，也就是說，是要找出並且滿足對方的基本需求。為了要滿足對方的需求，我們經常得做出相當
程度的犧牲。
『愛』是一個動詞，指的是行為，它不是名詞，不是一種感覺。
意圖 - 行動 = 空想
意圖 + 行動 = 決心
第四天 愛是動詞：我用不著喜歡我的球員或是助手。但是，身為領導人，我非得愛他們不可。愛是忠誠，是團隊合作，是尊重每個人。
「愛」，是組織最強大的力量。文思?隆巴第（Vince Lombardi）
愛的第一步就是要關心別人。
受人讚美是人類的基本需求，更是健全的人際關係的基礎。
但是，讚美別人得注意兩件事，這兩件事都很重要。第一件，態度真誠；第二件，具體說明。
第五天 環境配合：健全的環境有助於生命成長，尤其有助於人類成長。Ex.p167
當我們要讚美人時，就要公開讚美；但是當我們要修理人時，就得私底下進行。
當我們公然修理某人時，我們等於是在眾人面前羞辱他，這可是很傷他感情的事，就像是從他的人情戶頭裡提了一大筆
感情出來。
你每從別人的人情戶頭裡提出一筆感情，你就得存入四筆感情，才能平衡。正面行為和負面行為的效果是一比四！
第六天 選擇在你：我們所思考的或是我們所相信的，都無關乎事情的結果；真正關乎事情結果的惟有我們的作為。
大家都把搞垮公司的罪魁禍首，推給開起重機的老王或是收發部的小妹。但是，實際上，從經驗看來，十之八九，問題
是出在管理高層。
領導始於選擇。Ex.p.194
第七天 回饋多多：大家多反省身為領導人所肩負的重責大任，我們得位我們所領導的人負責。
印地安人有句話說：『人一出生，本人哀啼，眾人歡喜。要是一生都能好好度過。他日辭世，眾人哀啼，本人歡喜。』
黃金定律：我想怎麼被人對待，我就應該怎麼待人。
終曲：這沒什麼！這不過是我未來新旅程的第一步！
八、 服事應用：像這樣的觀念，其實應該就是一種生活，不只是在服事上，而是隨時隨地的活出來，如果這個世界上的人類都能彼此相待，那…
那就會世界和平的吧？！
前陣子，因為在醫院照顧家人，因此，我的生活開始有些改變，也自己在這時候安靜的回想這幾年的服事，雖然我的學生都能聽
我的命令行事，但我所行使的是權威，而不是威信；雖然我愛他們，但不夠設身處地，而且反倒是傷害了他們的心！
但願我能重新開始，我希望我會一直記得這本書的精神，無論我是一個領導人與否，都能盡力作到服務式領導，就是在卸下領導
者身份的時候，我也能如此。我希望我能真的實行僕人領導。
九、 感想心得：書上所說的道理很簡單，只是行出來的時候總是有那麼一點兒困難，大部分的人都會先想到「己」，因為先想到自己的時候，就比較不容易設身處地的去想到別人的需要，進而做到犧牲奉獻；但是，如果我們希望人家怎樣待我們，我們就以此相待，或是說我怎樣愛自己，我就怎樣愛別人，真正的把「愛」付諸行動，不僅是將本書的精神活現，也將耶穌基督的愛流露出來，如此就真的是可稱為耶穌基督的門徒了，並且將主耶穌所教訓我們的「彼此相愛」的道理施行出來。